In Cina sono sempre più attive le organizzazioni che tutelano gli interessi dei consumatori. La principale, a livello nazionale, nata nel 1984, è China Consumers Association (CCA), che ha reso noto di aver ricevuto nel terzo trimestre di quest’anno ben 145.989 reclami da parte di acquirenti insoddisfatti. Queste lamentele hanno riguardato soprattutto la qualità scadente di articoli o servizi: in primo luogo elettrodomestici, seguono abbigliamento, calzature e automobili, ma nell’elenco figurano pure reclami per borse e accessori. In totale, CCA ha permesso ai clienti insoddisfatti di intascare a titolo di rimborso da parte delle aziende coinvolte oltre 200 milioni di yuan (più di 29 milioni di euro). (ap)
Cina, crescono le lamentele di consumatori insoddisfatti scarpe e borse
