“Il digitale è una strada forzata per la crescita del lusso” sintetizza l’analista parigina Nathalie Remy, di McKinsey & Co, nell’ultimo studio sulle-commerce realizzato dalla società di consulenza americana. La ricerca indica che il 6% del fatturato europeo sul mercato del lusso (14 miliardi di euro) proviene dall’e-commerce e che nel 2025 questo importo salirà al 18%, spinto principalmente dai website delle griffe, che veicoleranno il 28% delle vendite. Particolarità: più piccolo è il brand, più la sua presenza online diviene cruciale. “Il consumatore del lusso – conclude Remy – è il più attivo sui social media. L’80% visita una delle piattaforme almeno una volta al mese e il 25% su base giornaliera, mentre due consumatori del lusso su tre postano commenti o foto almeno una volta al mese, e il 71% dei cosiddetti baby boomers usano i social media”. (pt)
Lusso online, prospettive di crescita secondo McKinsey
