Zappo’s: dal web alla realtà

Zappo’s.com non è il primo portale di e-commerce a farlo, ma di sicuro è quello più grande. A far cosa? A “uscire” dal web aprendo uno spazio fisico di vendita. Per il suo primo, gigantesco, o negozio (1.900 metri quadrati) Zappo’s ha scelto Las Vegas, ma si tratta di un cosiddetto “pop-up”, cioè di un punto vendita temporaneo. Il negozio è aperto 24 ore su 24, anche perché “se un cliente va sul sito alle 3 del mattino non trova la scritta siamo chiusi, quindi anche il nostro negozio deve offrire lo stesso servizio” ha affermato il vice presidente del merchandising, Steve Hill. Tra i brand esposti, Elie Tahari, Nicole Miller, Trina Turke, Kate Spade New York, BCBG Max Azria e Nanette Lepore. (pt)

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